Zorg

Wensambulance Gelderland biedt bijzondere ervaring in laatste levensfase

APELDOORN/ZUTPHEN – Stel, je bent ernstig ziek en weet dat je niet meer beter wordt. Hoe anders kijk je dan naar de toekomst dan toen je gezond was. Is er nog iets wat je heel graag wil? Wensambulance Gelderland vervult wensen van mensen in de laatste levensfase. Dankzij het werk van deze vrijwilligersorganisatie is er aan het einde van iemands leven toch nog iets moois of bijzonders te ervaren.

Nieuwsblad Stedendriehoek sprak met wenscoördinator Esmay Hulshof over Wensambulance Gelderland en de vragen die ze zoal binnen krijgen. Als eerste: wat is precies de doelgroep, wanneer komt iemand in aanmerking? Esmay: “Mensen die bij ons aankloppen zijn terminaal of palliatief, ze weten dat ze komen te overlijden, en zijn bovendien afhankelijk van liggend vervoer. Dat zijn eigenlijk de belangrijkste criteria die we hanteren. Een enkele keer maken we een uitzondering.”

Anders dan gewone ambulance

De Wensambulance verschilt in een aantal opzichten van een gewone ambulance die met spoed uitrijdt. Er wordt niet met sirene gereden en de wensvrager is op het moment dat de rit plaatsvindt niet in direct levensgevaar. Toch kan er altijd wat gebeuren. Daarom is het belangrijk dat medewerkers een zorgachtergrond hebben. Esmay zegt hierover: “Er is altijd zorgpersoneel aanwezig, in de vorm van een vrijwilliger die meegaat op de rit. De chauffeur heeft niet altijd een zorgachtergrond, maar krijgt wel trainingen bij ons om te kunnen ondersteunen bij bepaalde handelingen in het geval er iets zou gebeuren onderweg. De andere vrijwilliger, de begeleider, heeft altijd een zorgachtergrond. Denk aan een verpleegkundige, een helpende, etc. Het is iemand die in de zorgsector werkzaam is of is geweest.”

“De mensen die bij ons een rit krijgen noemen we geen patiënt, dat is ook een verschil tussen een gewone ambulance en de Wensambulance. Wij spreken van een wensvrager. Dat vinden we een beter passende term in onze setting.”

Familie mee

Op de vraag of er ook familie meegaat, antwoordt Esmay: “Zeker! Er kunnen twee mensen mee in de ambulance naast de chauffeur, de begeleider en de wensvrager. Vaak gaan er wel één of twee familieleden mee. Het ligt er ook aan of er een fotograaf mee is, dat gebeurt ook geregeld. Mensen kunnen een fotograaf aanvragen en deze gaat dan mee in de ambulance. Het komt ook vaak voor dat familieleden met hun eigen auto meerijden.”

Aan wat voor laatste wensen kun je denken? “Eigenlijk alles wel”, antwoordt Esmay. “We krijgen zoveel wensen en vragen binnen. Denk aan iemand die graag naar een begrafenis van een broer of zus wil. Maar ook een voetbalwedstrijd, een bruiloft, of nog eenmaal de zee zien. Iemand anders wil misschien heel graag naar een dierentuin of het theater. Het is ontzettend breed en divers. Het komt zelden voor dat iets niet kan.”

Bijzondere anekdote

Ze vertelt nog een bijzondere anekdote over een recente ervaring: “Ik heb laatst een wens binnen gekregen van een vrouw; haar moeder was ernstig ziek. Haar eigen dochter, de kleindochter van de wensvrager, had een kleintje gekregen en die wilde ze zo graag nog een keer zien. De overgrootmoeder zei: ik ga mijn ogen niet sluiten voordat ik dat kleintje gezien heb. Die wens hebben we toen binnen 24 uur opgepakt, dat noemen we een spoedrit. Deze vrouw is de dag erna overleden. Ik zei tegen de dochter: ik bel je de dag erna nog even hoe het is gegaan. Dat doe ik als coördinator vaker. Deze vrouw kreeg ik de volgende dag huilend aan de telefoon. Ze zei: ik wist dat je zou bellen, maar mijn moeder is net 5 minuten geleden overleden. Toen hebben we samen gehuild aan de telefoon. Dan weet je: hier doe ik het voor.”

Op de vraag of mensen deze stichting kunnen steunen met een gift, antwoordt Esmay:

“Zeker, heel graag zelfs. Soms hebben we contact met nabestaanden die zeggen: wij willen dat mensen op de begrafenis geen bloemen meenemen maar een donatie doen aan de Wensambulance. Dan maken we een QR-code, zo geregeld. In het verleden zijn er ook weleens donatiebussen neergezet voor een contante donatie. En uiteraard kunnen mensen ook via onze website een donatie doen.” Ook u kunt dit werk mede mogelijk maken, de vele wensvragers zullen u dankbaar zijn. Zie de website wensambulancegelderland.nl