Ondernemend
Op 2 januari 2024 opende Giant Store Zutphen haar deuren en sindsdien staan eigenaren Jurgen en Marjon klaar voor een persoonlijk, deskundig advies op het vlak van fietsen. “Door mijn 30 jaar in de fietsenbranche heb ik mijn kennis en ervaring opgebouwd. Daardoor weet ik de vraag van de klant altijd op te lossen. Daarbij wilden wij ons nu focussen op één merk en dat werd Giant. Ze zijn de grootste partij en hebben wereldwijd veel fabrieken. Daarmee zijn ze ook van alle markten thuis.”
Ze zijn er trots op dat ze nu race-, gravel- en stadsfietsen, mountainbikes en een mooie collectie E-bikes kunnen aanbieden in hun winkel, op een mooie, goed bereikbare plek in hartje Zutphen. Samen runnen ze nu de winkel en alles wat er bij komt kijken.
Voor elk wat wils
Jullie bieden een breed assortiment fietsen en accessoires, voor elk wat wils? “Zeker. Giant heeft een breed assortiment en valt regelmatig in de prijzen, zoals onlangs op de Velofollies Fietsbeurs in België waar de racefiets Advanced Pro de ‘Fiets van het jaar’ award kreeg. Als klanten vragen of we überhaupt nog wel stadsfietsen verkopen, tonen we ze onze uitgebreide Giant-collectie en dan zijn ze verrast. Giant is altijd uit op ontwikkeling. Zo heeft de jongste collectie E-bikes een zadelpen die je vanaf het fietsstuur hoger en lager kunt zetten. Vooral handig bij een stoplicht om met de voeten bij de grond te komen. Dat geeft mensen extra comfort. Ook bieden we veel accessoires aan zoals fietskleding, -tassen en -helmen. Helmen raken met de hectiek van het verkeer steeds meer in trek. Onderzoek wees uit dat het bij ongelukken 60% hersenletsel voorkomt.”
Zutphen ontdekken op de fiets
Jullie verhuren ook fietsen aan toeristen, voor wie is dat nog meer interessant? “Dat kan hier inderdaad. Zutphen ontvangt jaarlijks veel toeristen die lekker de stad en omgeving willen verkennen op de fiets. Maar ook voor personeelsuitjes, met familie of vrienden is het huren van een fiets een leuke activiteit. We zitten op twee minuten van het NS Station en we werken nauw samen met de VVV Zutphen. Mensen kunnen kiezen voor een E-bike, of een lichtgewicht toerfiets.”
Service en onderhoud
En hoe zit het met het onderhoud? “Dat doen we zelf. We hebben een moderne werkplaats waarin we in principe alle merken kunnen onderhouden, ook Shimano- en Sram-service en onderhoud. We zijn daarbij Giant-gecertificeerd en zijn ook Bosch servicecenter. Ook kunnen we werkgevers en -nemers van dienst zijn voor hun bedrijfsfietsplan. We werken daarbij samen met Lease a Bike. Kortom, van alle markten thuis. Zoals ik aangaf, met mijn 30 jaar ervaring ken ik de wereld van fietsen en alle onderdelen heel goed. Deze winkel en werkplaats zijn er een heel mooi verlengstuk van. We worden blij van een goed advies en persoonlijk contact, om zo de perfecte fiets te vinden. Fijn dat de klant het ook zo ervaart, want inmiddels hebben we een mooie klantwaardering van 8.8 bij de 5-Sterrenspecialist. Daar krijgen wij energie van!”
Giant Store Zutphen
Overwelving 2
7201 LT Zutphen
T 0575-728075
E info@giantstore-zutphen.nl
I www.giantstore-zutphen.nl
In apart kader
Ben jij gek van fietsen?
Door de groei die we doormaken, zoeken we een enthousiaste verkoopmedewerker (M/V) voor 24-32 uur.
