Zorg
Transferverpleegkundigen Toke en Marieke houden zich bezig met het regelen van zorg na ontslag uit het Deventer Ziekenhuis. In deze coronatijden springen ze – naast hun reguliere werk – bij op de speciale COVID-unit van verpleeghuis Sint Jozef in Deventer. Een unieke samenwerking in Salland. “Het is mooi dat we elkaar zo in de regio kunnen steunen.”
Op de speciale COVID-unit in het Sint Jozef komen mensen terecht na een ziekenhuisverblijf of omdat ze te ziek zijn om thuis verzorgd te kunnen worden. Marieke: “Als transferverpleegkundigen houden wij ons bezig met ontslag en nazorg van de patiënten. Ons doel is: de juiste zorg op de juiste plek. We zagen dat de doorstroom stagneerde hier in het ziekenhuis. En ook in het verpleeghuis konden ze het niet aan door personeelstekort. We hebben korte lijnen met onder andere Carinova en dachten: kunnen wij dan niet helpen?”
Toke en Marieke helpen sinds de tweede helft van vorig jaar op de COVID-unit. Het mes snijdt aan twee kanten. Het verpleeghuis had extra personeel en in het ziekenhuis was er een betere doorstroming. Een win-winsituatie. Marieke: “De afdeling is binnen no-time uit de grond gestampt. In het begin was het even zoeken en was er elke dag een andere collega waar je mee moest samenwerken. Inmiddels is er een vast COVID-team.”
Voor Toke is het vijftien jaar geleden dat ze aan het bed heeft gestaan. Toke: “Het zorgen verleer je niet. Mijn zusterhart gaat hier harder van kloppen. En je krijgt de bevestiging dat je het nog kan. Het is een ander soort verpleging, hier gaat het vaak om langdurige zorg. We verplegen toch met een ziekenhuisblik: aanpakken, niet zeuren en klinisch redeneren. Het is ook gewoon leuk om in de keuken van een ander te kijken. De sfeer proeven en beleven hoe de organisatie in elkaar zit. En vooral ook goed om met eigen ogen te zien welke patiënten je ernaartoe stuurt.”
Marieke en Toke vinden het vooral dankbaar werk wat ze kunnen doen. Toke: “De toegevoegde waarde die je kan bieden, is dat je naast het zorgen, genoeg tijd overhoudt om even in gesprek te gaan. Een luisterend oor te bieden. Mensen zitten geïsoleerd op de kamer, daarom is een praatje maken zo belangrijk. Al is het maar voor vijf minuten. Daarnaast geven we mensen veel informatie over de mogelijkheden na de opname. Ontslaggericht verplegen, zoals we gewend zijn. Onze expertise wordt gewaardeerd.”
En andersom heeft het ook een toegevoegde waarde. Toke en Marieke nemen de ervaringen vanuit het Sint Jozef mee naar hun werk als transferverpleegkundige in het Deventer Ziekenhuis. Toke: “Ik kan mij nu beter verplaatsen in de zorg van een verpleeghuis en heb meer begrip. Nu ik weet hoe het in Sint Jozef werkt, kan ik ook beter de inschatting maken voor een doorverwijzing naar een verpleeg- of verzorgingshuis.” Marieke: “Ik heb laatst een vrouw overgeplaatst en even later moest ik haar zelf opnemen. Dan kun je de situatie met eigen ogen zien. Als transferverpleegkundigen zijn we afhankelijk van het beeld dat huisartsen bijvoorbeeld schetsen. Als de huisarts ook maar iets twijfelt, zal ik nu vaker navraag doen bij familie of thuiszorg om een volledig beeld te kunnen schetsen.”
In het werk op de COVID-unit blijven ook vooral de mooie momenten bij. Toke: “Ik vind het altijd weer een feestje als mensen naar huis kunnen. Corona hakt er zeker in, mensen leveren veel in qua energie. Sommige mensen konden nog geen vork naar de mond krijgen en gaan later lopend weer het verpleegtehuis uit. Het werk is heel dankbaar.”
