Algemeen
Directeuren Martine Bekamp en Antonique Hamaker (beiden gemeente Deventer) en unitdirecteur Dienstverlening Bjorn Meijer (Belastingdienst) openen het steunpunt in het stadhuis van Deventer, samen met de medewerkers Dienstverlening van de Belastingdienst.
Medewerker Dienstverlening Erika: “Onze dienstverlening sluit goed aan op de hulp die inwoners ontvangen in het stadhuis van Deventer. In het steunpunt kun je écht in gesprek gaan met mensen over hun belastingzaken en toeslagen.”
DEVENTER – Inwoners uit Deventer en omliggende gemeenten kunnen vanaf nu met vragen over belastingen, toeslagen en betalingen iedere woensdag terecht bij het steunpunt van de Belastingdienst. Dit is gevestigd in het stadhuis van Deventer. Met dit nieuwe steunpunt vergroot de Belastingdienst de bereikbaarheid voor mensen die hulp willen ontvangen bij hun belastingzaken.
Het steunpunt werd officieel geopend door de directeuren Martine Bekamp (Samenleving) en Antonique Hamaker (Dienstverlening) van de gemeente Deventer en unitdirecteur Bjorn Meijer (Dienstverlening) van de Belastingdienst. Zij werden bijgestaan door medewerkers Dienstverlening van de Belastingdienst die de vertrouwde gezichten in het steunpunt worden.
Rustig de tijd
Bjorn Meijer sprak een ambitie uit voor het steunpunt in het stadhuis. “Mensen vinden het prettig om extra hulp te krijgen voor vragen over belastingzaken. Onze medewerkers nemen rustig de tijd om alle vragen te beantwoorden. We kunnen op korte termijn al veel mensen persoonlijk helpen met hun jaarlijkse belastingaangifte. Dus maak de komende weken gerust een afspraak, inwoners uit Deventer en omgeving vinden hopelijk snel hun weg naar dit steunpunt.”
Gezamenlijk bereikbaar
Martine Bekamp benadrukte tijdens de opening het belang om brede hulp te bieden: “Een inwoner wil in het persoonlijk contact met de overheid gezien en gehoord worden. In het stadhuis zijn we altijd goed bereikbaar voor mensen die vragen of zorgen hebben. Met dit nieuwe steunpunt, als aanvulling op onze hulp aan inwoners, kunnen we mensen gemakkelijk doorverwijzen als zij vragen hebben over hun belastingzaken.”
Persoonlijke hulp bij het steunpunt
Directeur Antonique Hamaker gaf aan dat voor Deventer de koppeling met overheidsbrede dienstverlening steeds zichtbaarder wordt. “Met deze nieuwe toegankelijke hulp in ons stadhuis leveren de Belastingdienst en Dienst Toeslagen hier ook een belangrijke bijdrage aan. Onze lokale partners, zoals Geldfit of het Meester Geertshuis, verwijzen inwoners graag door naar dit steunpunt. Zo helpen we inwoners dichtbij, deskundig en persoonlijk.”
Openingstijden
Het steunpunt van de Belastingdienst in het stadhuis van Deventer is iedere woensdag geopend van 9.00 tot 16.00 uur. Inwoners kunnen een gratis afspraak maken in het steunpunt van de Belastingdienst via belastingdienst.nl/langskomen of via de BelastingTelefoon (0800-0543).
Fotografie: Sushilla photography
