Zorg
APELDOORN/ZUTPHEN – Het afgelopen jaar heeft Gelre ziekenhuizen hard gewerkt aan het verbeteren van de telefonische en digitale bereikbaarheid. Met de introductie van de BeterDichtbij-app hebben patiënten veilig en eenvoudig digitaal contact met de zorgverleners. De belmenu’s zijn opnieuw ingesproken en overzichtelijker ingericht. En de telefoonnummers zijn aangepast.
Afscheid van de Apeldoornse en Zutphense netnummers
Gelre is één ziekenhuis met meerdere locaties. Daarom is afscheid genomen van de 055- en 0575-netnummers. Patiënten bellen niet meer met deze locatie-specifieke telefoonnummers, maar met 088-nummers. Op de Gelre-website en in andere online kanalen zijn de nummerwijzigingen doorgevoerd, en stap voor stap volgt ook – onder andere – de informatie in de patiëntenbrieven en -folders. Tot de wijzigingen overal zijn doorgevoerd is Gelre ziekenhuizen op de bekende telefoonnummers bereikbaar.
De kracht van samen
“Samenwerking en verbinding, zowel met elkaar als met onze patiënten: met deze verandering versterkt Gelre dat gevoel van eenheid. De kracht van samen!” (Foto: Gelre ziekenhuizen)
