Chaos op het spoor: NS legt treinverkeer volledig plat door winterweer en IT-storing

UTRECHT – Het treinverkeer in Nederland is dinsdagochtend volledig tot stilstand gekomen. Een ongelukkige samenloop van winters weer en een hardnekkige IT-storing zorgt ervoor dat er tot zeker 10:00 uur geen enkele NS-trein rijdt. Reizigers door het hele land strandden op koude perrons of kregen al vroeg het dringende advies om thuis te blijven.

De problemen ontstonden in de nacht van maandag op dinsdag. Door de lage temperaturen en sneeuwval kampte ProRail met een groot aantal wisselstoringen. Normaal gesproken schakelt de NS in dergelijke situaties over op een aangepaste winterdienstregeling, maar een gelijktijdige IT-storing gooide roet in het eten. Hierdoor was het voor de vervoerder onmogelijk om de planning voor het personeel en het materieel rond te krijgen.

In een officieel nieuwsbericht laat de NS weten dat de combinatie van factoren de voorbereidingen volledig heeft geblokkeerd. Omdat het systeem dat de treinen en machinisten aan elkaar koppelt niet naar behoren werkt, kan de veiligheid en de betrouwbaarheid van de ritten niet worden gegarandeerd. Het is op dit moment nog volstrekt onduidelijk wanneer de systemen weer online zijn en hoe lang het duurt voordat de volledige dienstregeling is opgestart.

De impact op het woon-werkverkeer is enorm. De spoorwegmaatschappij adviseert reizigers met klem om hun reis uit te stellen of te zoeken naar alternatief vervoer, zoals de eigen auto of de bus. Hoewel de treinen van de NS stilstaan, rijden regionale vervoerders zoals Arriva en Keolis vooralsnog wel, al kunnen ook zij hinder ondervinden van de gladheid en bevroren wissels.

Voor wie toch de weg op moet, blijft het advies om de NS-reisplanner en de app voortdurend in de gaten te houden. De vervoerder benadrukt dat de informatievoorziening op de stations zelf ook vertraging kan oplopen door de technische mankementen. Pas als de IT-problemen zijn opgelost, kan er worden begonnen met het stapsgewijs terugbrengen van de treinen in de dienstregeling.